TASA DE ORIGINACIÓN Y USURA Octubre Tasa de colocación: Desde 20,98% E.A. hasta 23,14% E.A.Tasa de mora: Tasa máxima de usura 27,14% E.A.

Líneas de crédito

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y condiciones del crédito por libranza La página www.finsocial.co es un servicio establecido por FINSOCIAL S.A.S., para facilitar a sus clientes y visitantes conocer sobre los productos y servicios, sus características y los requisitos necesarios para poder acceder a ellos. De igual manera, a través de nuestra página los visitantes podrán solicitar productos y servicios, cuya utilización se regirá por los términos y condiciones descritos a continuación.

1. DEFINICIONES

Para efectos del presente reglamento, se entenderán las siguientes definiciones, las cuales podrán estar escritas en mayúsculas o minúsculas:

Página Web FINSOCIAL: (World Wide Web) Se define como el sitio web de FINSOCIAL que le permite a una persona acceder desde cualquier lugar del mundo de forma inmediata a toda la información dispuesta sobre nosotros, nuestros productos y servicios.

Navegador web: Es un software que permite el acceso y la navegación en Internet, interpretando la información de distintos tipos de archivos y sitios web para que éstos puedan ser visualizados.

Cliente: Se define como cliente para efectos de la página web ww.finsocial.co, la persona natural que, al ingresar al portal podrá conocer y solicitar los productos y servicios que ofrece FINSOCIAL.

2. USO DEL PORTAL WEB

Los servicios y contenidos en la página web de FINSOCIAL, tendrán las siguientes condiciones de uso generales:

El cliente sólo podrá utilizar la página web FINSOCIAL para conocer o hacer una solicitud sobre los productos y servicios que ofrecemos.

El cliente sólo podrá utilizar la página web FINSOCIAL para conocer o hacer una solicitud sobre los productos y servicios que ofrecemos.

La página web FINSOCIAL podrá tener acceso a otros sitios web a través de vínculos, y cada proveedor será responsable por la información suministrada.

Los contenidos y servicios en la página web FINSOCIAL estarán disponibles, a menos de que se presente fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero.

Los servicios de la página web FINSOCIAL se regularán por los contratos o reglamentos de los respectivos productos y servicios, o en su defecto por las normas legales que les sean aplicables y la costumbre mercantil.

3.CONTENIDO DEL PORTAL

Respecto al contenido informativo, manifestamos que, los datos y la información contenidas en la página no deben interpretarse como una asesoría, recomendación o sugerencia por parte de FINSOCIAL para la toma de decisiones de crédito o negocios. Los datos que allí se encuentren son puramente informativos y no constituyen una oferta.

La información a la cual se tiene acceso a través de esta página es obtenida de sistemas transaccionales, de registro administrados por FINSOCIAL o por otros terceros; esta es de propiedad de la empresa, y ha sido incluida con su autorización con una finalidad informativa. De igual manera, está prohibida la transmisión, transferencia, reforma, publicación, reproducción, distribución, venta, arrendamiento o comercialización de dicha información sin autorización del administrador del sistema.

FINSOCIAL en ningún caso será responsable por los perjuicios o consecuencias – directas o indirectas- derivados de la interpretación o mal uso de la información contenida en esta página, razón por la cual, el uso de la información suministrada es de exclusiva responsabilidad del usuario. Así mismo, FINSOCIAL no responderá por la exactitud, veracidad, oportunidad e integridad de la información contenida en la página, ni de la información contenida en los documentos que establezcan enlaces a esta publicación, ni por eventuales problemas de carácter técnico, inexactitudes, omisiones o errores de transcripción que pudieran afectar el contenido de la página o de los enlaces contenidos en la misma. Teniendo en cuenta lo anterior, se advierte al usuario sobre la necesidad de validar la información antes de hacer uso de la misma.

FINSOCIAL se reserva el derecho de modificar, alterar o suprimir los contenidos de la página sin necesidad de previo aviso. El contenido de carácter informativo de esta página es desarrollado por FINSOCIAL o un tercero autorizado sin comprometer el pensamiento o la opinión de sus anunciantes y los sitios vinculados.

4. SERVICIOS DEL PORTAL

El cliente acepta que FINSOCIAL es libre de determinar qué información de los productos y servicios suministrar, qué información específica de los clientes solicitar y las determinaciones que en un futuro llegue a establecer que funcionarán a través de la página web FINSOCIAL, así como el tipo de formato, procedimiento, condiciones y términos que se tendrán en cuenta. Por lo tanto, el cliente se obliga a cumplir todas las normas, instrucciones y procedimientos que establezca FINSOCIAL.

FINSOCIAL será libre de prestar y retirar temporal o definitivamente las solicitudes de créditos, o los que en un futuro llegare a establecer.

FINSOCIAL no garantiza el acceso permanente e ininterrumpido al sitio www.finsocial.co, ni que este acceso sea libre de errores o que el servicio o el servidor disponible estén libres de virus u otros agentes nocivos. Cuando el usuario acceda al sitio será responsabilidad del mismo, por lo que deberá tomar las medidas pertinentes para evitar y/o corregir los efectos indeseados de dichos agentes.

Los vínculos de FINSOCIAL con otros sitios en internet, facilitarán a los usuarios el acceso a otros sitios de la internet a través de links como un servicio de valor agregado. La inclusión de éstos en el sitio www.finsocial.co, no implica ninguna relación distinta del “vínculo” mismo entre FINSOCIAL y el operador del sitio vinculado. El “vínculo” no significa la aprobación del sitio enlazado por parte de FINSOCIAL, ni la garantía por parte de FINSOCIAL de los productos, servicios e información ofrecida por el sitio vinculado.

Por lo tanto, cualquier gestión que el usuario lleve a cabo con los aliados, afiliados, o anunciantes de www.finsocial.co, se realiza única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante o sitio vinculado, bajo su propia responsabilidad. Los sitios vinculados a www.finsocial.co, no están controlados por FINSOCIAL, razón por la cual, no se hace responsable del contenido de ninguno de estos sitios, ni es responsable por ningún tipo de transmisión recibida desde cualquier sitio vinculado.

5.DERECHO DE PROPIEDAD

El usuario reconoce que el contenido de esta página, ubicado bien sea en la publicidad de los anunciantes o en la información que le sea presentada por FINSOCIAL por sí misma o por un tercero autorizado, está protegido por derechos de autor, marcas, patentes, o formas diferentes del derecho de propiedad. Dicho contenido incluye, entre otros, los textos, el software, la música, el sonido, las fotografías, los videos, los gráficos, entre otros.

Por lo tanto, el usuario de esta página deberá abstenerse, sin la previa autorización escrita de FINSOCIAL de publicar, retransmitir o comercializar a cualquier título o por cualquier medio, total o parcialmente, tanto la información contenida en la página como en sus enlaces o pena de incurrir en las responsabilidades por violación de los derechos de autor conforme a las normas vigentes

El usuario podrá hacer copia de su contenido exclusivamente para su uso personal, no comercial, siempre y cuando se mantengan intactos todos los avisos de derechos de autor y se cite la fuente.

6. UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

En algunos casos utilizamos esta información para comunicarnos con usted, con el fin de responder de forma personalizada sus inquietudes, comentarios o para atender alguna necesidad en cuanto a información o servicio.

Utilizamos esta información para el envío futuro de información de interés a través de correo electrónico en caso de autorizar a FINSOCIAL al momento de la solicitud.

FINSOCIAL ocasionalmente puede combinar información que recibimos a través de https://www.finsocial.co con otros registros para promocionar productos y servicios que le puedan interesar.

7. AUSENCIA DE RESPONSABILIDAD

FINSOCIAL no será responsable, entre otros, por los siguientes eventos:

Por el uso indebido del servicio por parte de las personas autorizadas o no por EL CLIENTE.

Por problemas técnicos, actividades de mantenimiento o por suspensión del servicio, debido a un evento de fuerza mayor, caso fortuito, causa extraña o hecho de un tercero.

FINSOCIAL no tendrá responsabilidad o carga alguna frente a proveedores, sitios de terceros, y cualquier otra persona respecto a cualquier acto, omisión o garantía ofrecida por dichos terceros, pues FINSOCIAL queda desligado de cualquier negocio celebrado entre EL CLIENTE y dichos terceros.

FINSOCIAL no estará obligado a validar la información que transmita EL CLIENTE a través del servicio, por lo tanto, no será responsable por errores atribuibles al cliente o usuario.

Por la información publicada en los sitios con los cuales la página web FINSOCIAL posee vínculos.

8. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Las políticas y condiciones de acceso y uso aquí establecidas, así como los conflictos que puedan surgir respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación se rigen por la ley colombiana y se someten a los jueces y tribunales colombianos.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Para FINSOCIAL es muy importante el derecho a la privacidad de cada una de las personas que visita nuestro sitio web. Para proteger ese derecho, esta declaración sobre la divulgación de información personal explica cuáles son nuestras prácticas en conexión con la información en línea y las opciones que usted tiene respecto a cómo obtenemos y utilizamos su información en www.finsocial.co

A través de nuestra página usted puede conocer los productos y servicios e ingresar sus datos personales para ser contactado. FINSOCIAL S.A.S. es una compañía profesional especializada en la originación, fabricación y administración de cartera de créditos, identificada con el Nit. 900.516.574, con domicilio principal en la ciudad de Barranquilla en la Carrera 53 # 80-198 Piso 10 Torre Atlántica. FINSOCIAL reconoce la importancia de la confidencialidad, privacidad y seguridad de los datos personales de sus clientes, proveedores y en general de todos sus grupos de interés respectos en los cuales ejerce tratamiento de información personal.

Normatividad aplicable de protección de datos:

A continuación, daremos a conocer las normas en materia de protección de datos personales vigentes, las cuales FINSOCIAL ha tomado en cuenta para el desarrollo de sus políticas de protección de datos personales para su pleno cumplimiento.

Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.

Ley 1266 de 2008.

Ley 1480 de 2011.

Ley 1581 de 2012.

Decreto 1377 de 2013

Decreto 1074 de 2015

La Ley 1266 de 2008, estableció un régimen especial de protección de los datos personales relacionado con el tratamiento de datos financieros, crediticios, comerciales, de servicio y los provenientes de terceros países. Por su parte, la Ley 1581 de 2012 estableció el régimen general de protección de datos personales en Colombia, desarrollando los principios constitucionales bajo los cuales toda persona tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar la información personal que repose en bases de datos y archivos manuales o automatizados, y a recibir información veraz y verificable.

Derechos que puede ejercer como titular de los datos

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier tiempo.

Solicitar prueba de la autorización otorgada a FINSOCIAL, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

Ser informado por FINSOCIAL del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le da a sus datos personales.

Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento, FINSOCIAL ha incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.

Obligatoriedad de obtener autorización

Para efectos del tratamiento de datos personales, se le solicitará autorización previa e informada en su calidad de titular, la cual será obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior, por escrito, de forma oral o mediante conductas inequívocas del titular que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización.

Su autorización no será necesaria cuando se trate de:

Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

Datos que sean de naturaleza pública.

Casos de urgencia médica o sanitaria.

Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.

Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.

Deberes de FINSOCIAL frente a sus datos

FINSOCIAL, en su calidad de responsable del tratamiento cumplirá los siguientes deberes sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad:

Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

Solicitar y conservar copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.

Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.

Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Garantizar que la información objeto del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

Actualizar la información.

Rectificar la información cuando sea incorrecta

Tramitar las consultas y reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la ley.

Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.

Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.

Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

El titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en la base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ingresando a la pagina web www.finsocial.co en el link contáctanos e ingresando de manera detallada su solicitud.

Revocatoria de la autorización y/o supresión del dato

Los titulares podrán en todo momento solicitar a FINSOCIAL, la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012. La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos de FINSOCIAL.

9. POLíTICAS DE COOKIES:

Estimado cliente a través de acceso a nuestra página web de FINSOCIAL S.A.S., y con su previa autorización nos permitimos informarle que usted tendrá acceso a nuestra información a través de ficheros cookies.

Concepto:

Una cookie es un pequeño fichero de letras y cifras que se almacena en el navegador del usuario al acceder a determinadas páginas web. La utilización del concepto “cookie” en esta política también se refiere a tecnologías similares que permiten almacenar datos y recuperar los mismos en un dispositivo, por ejemplo, Local Shared Objects (o Flash Cookies) y Web Beacons (o Bugs), es un archivo de información gráfica y datos de una página autorizada de la que recibirá información y actualización permanente.

Las cookies pueden ser de “sesión” que se eliminarán al terminar la sesión con el sitio web, o “persistentes” que permanecerán en su ordenador durante un periodo de tiempo determinado definido por el responsable de la cookie.

Importante para nuestros clientes FINSOCIAL S.A.S.:

Los ficheros cookies pueden ser propios cuando se gestionen en el dominio al que accede el usuario para solicitar el servicio, o de terceros, que serán enviadas al equipo del usuario desde un dominio diferente a aquel al que accedió.

Cookies utilizadas por FINSOCIAL S.A.S. en la página web:

Esta web almacena tanto cookies propias como de terceros, con el objetivo de adaptar los contenidos a sus intereses y facilitar su navegación.

Cookies técnicas: Tienen el objetivo de controlar el tráfico y la comunicación correcta de datos, mantener la configuración, identificar sesiones de navegación (que los servidores reconozcan, a pesar de pasar de una página a otra, que se trata de la misma sesión de navegación de un usuario), acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad durante la navegación. Sin ellas, la navegación no sería coherente. Estas cookies son de sesión.

Cookies funcionales: Son aquéllas que registran información sobre opciones del usuario permitiendo adaptar el sitio web (preferencias de idioma, navegador a través del que se accede al servicio, configuración regional, etc.). Estas cookies son de sesión y persistentes.

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Observaciones:

Señor usuario, si usted tiene cualquier inquietud acerca de esta información y/o desea revocar el consentimiento para el uso de COOKIES, nos puedes contactar a través de la página web www.finsocial.co ingresando en el link contáctanos y enviar la solicitud de cualquier información al respecto. Igualmente, por este medio puede presentar formalmente la solicitud de revocar el consentimiento para el uso de cookies y así solicitar su desactivación o borrado por protección de privacidad/seguridad de su navegador.

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Gracias por visitar www.finsocial.co. Para nosotros es muy importante su derecho a la privacidad. Para proteger sus derechos, le explicamos cuáles son nuestras prácticas en conexión con la información en línea y las opciones que usted tiene respecto a cómo obtenemos y utilizamos su información.

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